à propos
à propos de ( Verodav-Shop)
Verodav-shop est la destination idéale pour les produits alimentaires de qualité supérieure, extraordinaires et difficiles à trouver. Notre priorité absolue est de privilégier votre bien-être et d’offrir à nos chers clients des produits alimentaires de qualité supérieure, en mettant l’accent sur trois aspects essentiels : La fiabilité, le service à la clientèle et le caractère distinctif. Établi en 2014, Verodav Shop a été fondé par une personne passionnée par la gastronomie, le marketing en ligne et la nourriture de qualité.
Depuis 2014, Verodav-shop a parcouru un long chemin et sert aujourd’hui des clients à Strasbourg, dans d’autres villes françaises et dans de nombreuses autres régions. Nous espérons que vous apprécierez nos produits autant que nous les apprécions lorsque nous vous les offrons. Si vous avez des questions ou des commentaires, n’hésitez pas à nous contacter.
NOS CONCEPTS
Verodav-shop est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de produits d’épicerie. Le site s’adresse aux particuliers qui souhaitent se faire livrer leurs courses quotidiennes.
Notre équipe a développé un nouveau concept dans le monde de la vente en ligne : Nous garantissons la livraison d’aliments de qualité, rares sur le marché, en provenance directe du pays d’origine.
OUR COMMITMENTS
Nous vous offrons la meilleure qualité du marché et vous livrons les saveurs des continents à domicile, dans le respect des normes d’hygiène, de la chaîne du froid et de la conservation.
Vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 pour bénéficier de nos conseils et faire le meilleur choix de nos produits. Nous proposons à nos clients un contact direct via Whatsapp et un chat pour répondre à vos questions et recevoir vos réclamations. Devenez client de Verodav-shop et profitez des meilleurs produits de qualité livrés directement chez vous.
NOS VALEURS
à Verodav-shop, nous sommes synonymes de qualité et de goût authentique, ce qui nous permet de proposer une gamme de produits soigneusement sélectionnés et de grande qualité. Verodav-shop repose sur trois piliers fondamentaux : la transparence, la responsabilité et la qualité.
Une histoire de passion pour les aliments d’exception, d’histoire humaine par le travail, de confiance !
NOS VALEURS
Nous proposons des produits de haute qualité et des plats délicieux aux meilleurs prix.
- Transparence
- Responsabilité
- Qualité supérieure
FAQ
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement pratiques, notamment les cartes de crédit/débit, PayPal et d’autres passerelles de paiement en ligne. Vous pouvez choisir l’option qui vous convient le mieux lors du processus de paiement.
Quelles sont les options d’expédition et les délais de livraison ?
Nous proposons plusieurs options d’expédition, y compris la livraison standard et la livraison express. Les délais de livraison dépendent de votre lieu de résidence et de la méthode d’expédition choisie. Vous trouverez des informations détaillées sur les options d’expédition et les délais de livraison estimés lors du processus de commande.
Proposez-vous des services d’expédition internationale ?
Oui, nous assurons l’expédition internationale vers de nombreux pays. Veuillez vérifier les destinations d’expédition disponibles lors du processus de paiement ou consultez notre page sur la politique d’expédition pour plus d’informations.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour contrôler l’état de votre envoi. En outre, vous pouvez vous connecter à votre compte sur notre site web et naviguer jusqu’à la section « Historique des commandes » pour suivre votre commande.
Que faire si j’ai un problème avec ma commande ou si j’ai besoin d’aide ?
Si vous avez des questions, des préoccupations ou si vous avez besoin d’aide pour passer votre commande, notre équipe d’assistance à la clientèle est là pour vous aider. Vous pouvez nous contacter en utilisant les informations de contact fournies sur notre site web ou en utilisant nos canaux d’assistance à la clientèle désignés.
Mes données personnelles et de paiement sont-elles sécurisées ?
Nous prenons au sérieux votre vie privée et votre sécurité. Nous utilisons des mesures de sécurité conformes aux normes industrielles pour protéger vos données personnelles et vos informations de paiement. Notre site web est crypté, ce qui garantit la sécurité de vos données pendant leur transmission.
Les produits proposés sur votre site sont-ils authentiques ?
Nous garantissons que tous les produits figurant sur notre site web sont authentiques. Nous travaillons directement avec des fournisseurs et des marques réputés pour assurer la qualité et l’authenticité des produits que nous proposons.
Proposez-vous des récompenses ou des programmes de fidélité ?
Oui, nous accordons de l’importance à nos clients et leur proposons divers programmes de récompense et de fidélisation. Restez à l’écoute de nos bulletins d’information, de nos canaux de médias sociaux ou des annonces sur notre site Web pour connaître les remises exclusives, les promotions et les récompenses de fidélité offertes à nos précieux clients.